Datenschutzerklärung
Verantwortlicher:
Jürgen Kratzer/Stephan Hoenner
Adresse: Dorfstrasse 24, 7474 Eisenberg an der Pinka
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 79 308 48 63
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Vermietung unserer Ferienwohnungen über die Website ferienwohnung-suedburgenland.at, die auf Lodgify betrieben wird, die Zahlungsabwicklung über Stripe nutzt, Google Analytics für Webanalyse einsetzt und Cloudflare zur Bereitstellung und Sicherung der Website verwendet
1. Allgemeines
Wir erheben, verarbeiten oder nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Vermietung unserer Ferienwohnungen erforderlich ist. Dazu zählen insbesondere:
- Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Zahlungsinformationen (nur soweit für die Buchung notwendig)
- Angaben zu Gästen (Anzahl, Alter, ggf. Haustiere)
- Nutzungsdaten der Website (anonymisiert über Google Analytics und technische Dienste)
Die Daten werden ausschließlich für die Buchungsabwicklung, Kommunikation, Zahlungsabwicklung, Webanalyse, Website-Sicherheit und gesetzliche Pflichten verwendet.
2. Verwendung von Lodgify
Unsere Website und das Buchungssystem laufen über Lodgify, einen Anbieter von Ferienwohnungs-Software mit Sitz in Barcelona, Spanien.
- Zweck: Verwaltung der Buchungen, Zahlungsabwicklung, Verwaltung der Verfügbarkeiten
- Datenübermittlung: Name, Kontaktdaten, Buchungsinformationen werden an Lodgify übermittelt
- Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (§ 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Lodgify fungiert als Auftragsverarbeiter nach DSGVO. Ihre Daten werden von Lodgify ausschließlich für die vereinbarten Dienstleistungen verarbeitet und nicht für eigene Werbezwecke genutzt.
Weitere Informationen: https://www.lodgify.com/de/datenschutz
3. Zahlungsabwicklung über Stripe
Wir nutzen Stripe (Sitz: Irland / USA) für die Abwicklung von Zahlungen.
- Zweck: Bearbeitung von Online-Zahlungen
- Datenübermittlung: Zahlungsinformationen, Name, Adresse, E-Mail werden direkt an Stripe übermittelt
- Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (§ 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Stripe fungiert als Auftragsverarbeiter. Ihre Zahlungsdaten werden von Stripe nur für die Abwicklung der Transaktionen genutzt.
Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy
4. Webanalyse mit Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics (Dienst von Google LLC, USA) auf unserer Website.
- Zweck: Analyse der Website-Nutzung, Verbesserung unseres Angebots
- Daten: anonymisierte Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, technische Daten)
- IP-Anonymisierung: aktiviert, Ihre IP-Adresse wird vor der Übermittlung an Google gekürzt
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (§ 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Widerspruch / Opt-Out:
Sie können der Erfassung durch Google Analytics jederzeit widersprechen:
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
5. Cloudflare (Website-Sicherheit und Performance)
Unsere Website wird über Cloudflare bereitgestellt, um Sicherheit, Performance und Schutz vor Angriffen zu gewährleisten.
- Daten: technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Zeitstempel
- Zweck: Schutz vor DDoS-Angriffen, schnelle Auslieferung der Website, SSL-Verschlüsselung
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (§ 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Ihre Daten werden nur für Sicherheits- und Leistungszwecke verwendet und nicht zu Werbezwecken weitergegeben. Lodgify hat hierfür einen DSGVO-konformen Vertrag mit Cloudflare abgeschlossen.
6. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Buchungsabwicklung über Lodgify
- Zahlungsabwicklung über Stripe
- Webanalyse über Google Analytics
- Sicherstellung der Website-Performance und Sicherheit über Cloudflare
- Steuer- und Abgabenpflichten (Meldung an Gemeinde, Ortstaxe)
- Sicherheit und Haftung (z. B. Poolbenutzung, Hausordnung)
7. Weitergabe von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Weitergabe erfolgt nur:
- an Behörden, soweit gesetzliche Pflichten dies erfordern (z.B. Ortstaxe)
- an Lodgify für Buchungsabwicklung
- an Stripe für Zahlungsabwicklung
- an Google in anonymisierter Form für Webanalyse
- an Cloudflare für technische Sicherheit und Performance
- an Finanzamt / Steuerberater für steuerliche Zwecke
8. Speicherung und Löschung
- Buchungs- und Zahlungsdaten: bis zu 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Daten für Marketing: nur mit ausdrücklicher Einwilligung
- Anonyme Nutzungsdaten (Google Analytics): max. 14 Monate
- Nach Ablauf der Fristen werden Daten regelmäßig gelöscht oder anonymisiert
9. Cookies und Website-Tracking
- Lodgify, Stripe, Cloudflare und Google Analytics setzen notwendige Cookies für Buchung, Zahlung, Sicherheit und Webanalyse
- Werbung oder Tracking ohne Ihre Zustimmung findet nicht statt
- Notwendige Cookies dienen ausschließlich der Funktionalität
10. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
- Berichtigung falscher Daten
- Löschung Ihrer Daten (soweit gesetzlich zulässig)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen Verarbeitung aus berechtigtem Interesse
Anfragen bitte an: [[email protected]]
11. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein:
- SSL-Verschlüsselung der Website
- Passwortgeschützte Systeme
- Regelmäßige Updates und Backups
- Sicherer Umgang mit Buchungsdaten über Lodgify
- Sichere Zahlungsabwicklung über Stripe
- Schutz der Website über Cloudflare
12. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Dienstleistungen anzupassen.
Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.